第249章故意嫁祸
“小赵说当时发现车突然急速转方向的时候,他就慌了,他在我们店里工作时间不久,是第一次陪客户试驾,当时的情况他也记不清了。”
孙总一走进来,便摇了摇头说道。看来,从小赵那里,并没有问出有用的信息。
“别急,咱们先调取监控看看当时的情况。”
我见工作人员正在寻找那辆事故车的监控,于是对孙总说道。
孙总于是和我一同围绕在监控视频前,眼看着视频画面飞速地跳转,终于看到杨琳达和试驾员一同坐进了车里,画面这时候慢了下来,只见一开始杨琳达一边摆动着方向盘,一边和试驾员聊天。
刚开始的车速不是很快,试驾员也时不时为她摆正方向盘,但后来在试驾员说了一句什么之后,杨琳达似乎加快了车速,紧接着画面有些晃动,可是在晃动的画面里,我分明看到有另一只手突然拽了下方向盘,使得车子突然脱离控制!
“等等!刚才那一幕,再慢镜头回放一遍!”
我几乎以为自己是眼花,于是立刻要求工作人员进行回放。
工作人员把视频拉回到刚刚那里,在慢镜头的几秒钟里,我们所有人都看到试驾员小赵的手,在摄像头晃动之际,突然就拽了一下车的方向盘。
他的动作十分快速,以至于视频中有些模糊,而杨琳达正全神贯注地盯着前方,并没有看到他的那只手……
这一幕让我们现场所有人一时间都面面相觑,我下意识把目光望向孙总,他惊得推了推鼻子上的眼镜,让工作人员再度确认了一遍。
“小赵……他为什么这么做?”
孙总诧异地说道,有些不敢置信。
联想到之前玉兰别墅着火是因为钱法拉背地里对小陈的唆使,我顿时明白是什么原因。
她知道这样豁出性命的事情杨琳达一定不会答应,于是早就神不知鬼不觉地买通了这位刚刚入职不久的试驾员小赵。
小赵拽动方向盘的手相当快速而且是趁杨琳达不备之际,怪不得在发生事故之后,杨琳达并未指认出是小赵所为,反倒和钱法拉一个鼻孔出气。
若不是好在每辆试驾车内都装有监控的话,这一切险些就被瞒天过海,只要小赵缄默其言,我们就根本不可能知道事情的真相究竟如何。
钱法拉,她着实是太可怕了。
“立刻把小赵带到这里来,事实摆在眼前,我倒要看看他打算怎么雄辩。”
孙总勃然大怒,当场对下级吩咐道。
“真没想到,故意让事故发生的,竟然是我们自己的员工。”
维修师傅看到视频之后,吃惊地说道。
“孙总,有这段视频在,小赵肯定是无法抵赖的。我现在更担心的,是接下来的舆论我们该如何控制。听说汽车厂方对你们要求严格,不允许任何区域内出现负面新闻,所以,我想到了一些解决办法,尽可能控制负面舆论,想办法把负面转为正面。”
“柴总有什么解决办法?您不妨直说。”
孙总的眼中立刻流露出希冀的目光,当即把我拉到一边问道。
“试驾车发生事故这件事,我们已经采取了紧急公关方案控制舆论局面,这件事情是不可逆的,但是我们可以利用这次舆论,对车本身的质量进行正面宣传,并且及时针对这次试驾事故,给予媒体和客户积极正面处理的态度,这样事情还能有所转机。”
我迅速为孙总做出分析,同时把刚才维修人员的判断告诉孙总,另外详细说出我的解决办法。
孙总听我说完之后,在微微思索后对我说:
“我看这个办法是目前来说最好的办法了,我这就向总经理和厂方公关负责人报备,如果方案可行,需要您这边全力配合执行。另外,关于试驾员收受贿赂做出这样的事情,我们希望对外界隐瞒,也希望柴总这边能够做到保密。”
“这是自然,为你们全权策划执行此次活动,并且保证正面积极的舆论报道,本就是我们鎏玺的责任,发生这样的事情我们都没有想到。这次风险,鎏玺会和奔腾共同承担,请孙总放心。”
我当即表明了我的立场和态度,那一刻,孙总重重点了点头。
他很快报备给了奔腾的高层领导,不久后,高层领导做出批示,同意按照我所说的方案进行舆论引导。
于是,我立刻进行相关部署,先是让我熟悉的媒体和第三方检测机构来到现场,对事故车进行严格的鉴定评析,随后对奔腾此品牌的车辆质量和安全性能方面进行大量的报道;紧接着让奔腾召开了媒体说明会,以合适的缘由阐述发生事故的原因;随后对于当天所有到场的客户,为表示奔腾的歉意,额外给每一位当天到来的客户赠送了同品牌车模和行李箱各一份作为致歉礼。
做好这一切部署之后,时间已经是隔天。
我刚趴在办公桌上没休息多久,便接到孙总给我打来的电话:
“柴总,请您到我们公司来一趟,事故发生情况我们基本核实情况。小赵是受钱小姐唆使做出这样的行为,现在已经一一招认情况。我们已经致电张先生、杨小姐和钱小姐几位当事人一起过来面谈,您也过来一趟。”
孙总在电话里简短对我说明了情况,而这个结局,早就在我的意料之中。