不是她自己的声音,不是她认识的任何一个人的声音。那声音没有性别,没有年龄,没有情绪,平淡得像机械合成的语音。
但它叫了她的名字。
苏念攥紧了脖子上的戒指,睁着眼睛,一直等到天亮。
第二天
天没有亮。
列车上没有白天和黑夜的区别。但六点整的时候,休息室的灯亮了。灯光惨白,刺眼,把所有人从睡眠中拽了出来。
苏念坐起来,看到沈听溪已经坐在下铺整理制服了。她的头发梳得很整齐,衣服上没有一个褶皱。苏念不知道她是一夜没睡,还是起得比所有人都早。
“昨晚有人听到什么声音吗?”苏念问。
沈听溪抬起头看着她。
“什么声音?”
苏念犹豫了一下。她想说那个“晚安”的声音,但她决定暂时先不说。
“没什么,可能是我听错了。”
秦姝从休息室的门口走进来,手里拿着一沓新的卡片。
“早上的任务分配更新了。”她把卡片分发给每个人,“今天和昨天差不多,但多了一项——乘客服务需求。”
苏念低头看卡片。在昨天的任务基础上,新增了一页纸,上面列着三条服务需求:
【今日乘客服务需求】
1。一名乘客遗失了自己的行李,请协助寻找。遗失地点:3号车厢。报失乘客:4号座位的老人。
2。一名乘客的孩子在厕所内超过二十分钟未出来,请前往查看。事发地点:5号车厢厕所。报失乘客:一位年轻母亲。
3。一名乘客投诉邻座乘客打呼噜影响休息,请协调处理。事发地点:2号车厢。
苏念看着这三条服务需求,在心里默念了一遍。遗失的行李、厕所里的孩子、投诉邻座打呼噜。每一条都是火车上最常见的乘客服务需求。普通得不能再普通。
但这是在火车上。在这列装满了非人之物的火车上。
最普通的事情,往往最致命。
秦姝把卡片发完,环顾了一圈,说:“今天我会重点关注乘客投诉的处理。投诉是最容易触犯规则的,因为乘客可以‘主观判断’你的服务是否周到。如果你不幸遇到一个存心找茬的乘客,那么无论你做什么,它都可以投诉你。”
她的目光落在赵大海身上。
赵大海缩了一下。
苏念注意到赵大海今天的脸色比昨天更差了,眼袋更深了,嘴唇上有干裂的血痕。他昨天晚上做了什么?
秦姝分配了任务——遗失行李由陆一鸣和孙志远负责,厕所里的孩子由郑卫国和白秀兰负责,打呼噜投诉由赵大海负责。
“为什么是我?”赵大海的声音有些尖。
秦姝看着他,表情平静得像一潭死水:“因为你最适合。你上次不是在副本里和那些东西吵过架吗?有经验。”
赵大海的嘴张了张,但没有发出声音。他低下头,把卡片攥在手心里,指节发白。
苏念从赵大海身边走过的时候,闻到了一股浓烈的酒味。他身上怎么可能有酒?这列火车上没有酒。除非——
除非他在昨天的用餐时间偷偷喝了什么东西。
苏念想起了卡片上的规则——“如餐桌上出现了您不认识的菜肴,请勿食用。”赵大海不一定是吃了不认识的菜肴,但很可能喝了不该喝的饮料。
他的脸色不是普通的疲惫,而是宿醉。