高新技术公司的摇篮——企业孵化器
企业孵化器是一个为企业提供可租用场地、提供共享支援服务的商业发展服务设施,是一个创造成功的、创新型新企业的综合系统,有组织地、适时地为尚处于“卵”状态的企业供给其成长期所需要的“营养”条件,以促使其成长,成功地造就充满创新活力的企业群体。换言之,企业孵化器是一种“受控制的工作环境”。在这种环境中,人们试图创造一些条件来训练、支持和发展一些成功的盈利的企业和培育企业家。也就是说,企业孵化器是为创业者在创业初期减轻风险,培育可在激烈的经济竞争中独立生存的企业的一种服务性机构。这种机构有许多明显的特点:人驻的企业是经过审慎选定的,它们往往正处于发展的早期或初创时期,并具有发展潜力;这里给每个租户提供工作空间,提供企业运营所需设施,例如通信和管理设施;负责训练、开发和帮助提高企业家的管理能力;提供关键的诸如法律和金融方面的专业性服务;租金和服务费用合理以使新建企业不至于负债过重;在企业孵化器中经过3~年“实习”,企业家取得业务“资格”,从企业孵化器中“毕业”,另觅场所扩大发展规模。
近几年来,孵化器作为一种知识经济下的新型经济组织,在国外悄然发展起来,目前已形成迅猛发展的趋势。孵化器的主要功能是为创业者提供一个创办企业的适应环境,在这个环境中,孵化器可以为初创的小公司提供所需要的基础设施、创业资金和一系列的支持服务,使其成长为成熟的企业。孵化器为那些勇于创新而缺乏创业资金与管理经验的高科技人才提供了一个良好的创业机会,从而推动并加快了科技成果向市场化、产业化的转变。
1.企业孵化器的功能
企业孵化器自诞生之日起,就将自己定在新兴企业“保姆”这个位置,并一直致力于扮演好自己的角色。根据世界各国企业孵化器的发展和提供的服务,企业孵化器通常为小公司提供以下服务:
(1)向新建小企业提供场地
这是企业孵化器的基本功能。场地包括办公、实验和生产用地。提供的房租要让客户负担得起,且搬进、搬出都很方便。
(2)为客户公司提供后勤服务
提供一系列共享的后勤服务,包括:收发文件和信件、办公室设备及家具、复印、文字处理与打印、计算机设备、商业图书馆、安全设施、库房、接待设备及接待员、会议室、电传电话、秘书工作、食堂以及孵化器场地的维修等。
(3)帮助企业家制定经营规划
企业孵化器向申请的小企业人员提供基本训练和一般性指导,帮助他们制定一份周密可行的经营计划。这也是企业孵化器筛选、考核申请进入孵化器企业的一个重要步骤。通过这一步,筛选出那些市场前景有相当把握的企业进入孵化器,以保证较高的孵化率。
(4)提供科研设备
进入孵化器的公司大多从事高新技术的研究与开发。但他们一般都缺乏研究尖端技术所需要的实验设备。孵化器通常利用其与大学或科研机构的紧密联系,促使大学或科研机构向客户公司无偿或廉价提供科研设备。
(5)帮助解决资金
帮助小企业打通与商业银行和风险投资公司的联系渠道,建立孵化器自己的种子投资基金,或作为风险投资的代理人,为小企业进行资金担保,简化资金借贷手续,使财力资助更方便。
(6)帮助开发市场
通过孵化器与其他机构的联系,建立地区、全国乃至国际市场支持网络,帮助小企业开发新产品市场。
另外,还为客户公司提供律师和会计师等专业服务;为客户公司的职工,包括经理进行创业和管理技能等方面的培训;有步骤、系统地培养具有特色经营小企业的人才,即挑选可孵化的创业家;鼓励创建小企业的精神,树立成功创业样板等。
依据孵化器的投资主体不同,孵化器的职能也各有取舍,但设立孵化器的根本宗旨是一样的,那就是为那些具有广阔市场前景和较高发展潜质的中小企业,特别是处于创办初期、急需扶持的小企业提供资金、形象设计、协调、专家和开发服务,使它们得到迅速成长和发展。
2.企业孵化器的建立和运作
企业孵化器的目标是为经过挑选而进入孵化器的新建企业提供低价的生存条件和相关信息,帮助企业制定、评审、修订业务计划,组织必要的培训以提高创业者的各种技能,使新企业迅速成长,在几年内离开孵化器独立经营。因此企业孵化器一般至少必须具备包括生产车间、办公用的房屋和通讯等办公设施及行政、经营专家和秘书人员在内的一系列条件。通常国外一个企业孵化器的发展要经历以下几个阶段:
(1)前期准备
这是一个繁琐而又复杂的过程,包括可行性论证、运营计划、引进人才等。这一阶段从决定成立孵化器并着手进行调研开始,到进驻办公场所开始受理企业进驻申请结束。需要说明的是,优秀的管理团队是企业孵化器成功运作的核心和关键,因此开办前期准备阶段即应着手经营管理人才的引进和培养。一个成功的企业管理团队应该具有以下的标准:管理人员平均年龄要年轻化,教育水平要高而且具有国际运作的能力;企业孵化器总经理聘请高素质、高水平、国际化的复合型人才,应能独立参加国际会议或交往活动,能熟练使用计算机和互联网,并有较强的公共活动能力和一定的国际经贸知识;全体管理人员应精通英语、企业经营、贸易和相应的专业知识。为吸引和培养适应国际化运作的孵化器工作人员,可以通过国际猎头公司、外国企业孵化器、科学园区、国外商会、中小企业组织、留学生团体及驻华使领馆等机构和团体建立业务合作关系,互相交流信息,通过互联网发布招商信息。
(2)创业阶段
为了企业孵化器的生存,这个阶段着重更快更多地吸收企业进入孵化器。可以适当多收一些已有一定效益的公司,同新办小企业相比,它较有把握交付租费。这时,孵化器与租户之间的关系类似于传统的房东和客户之间的关系。虽然也提供后勤服务,但很注重孵化器应有的管理咨询等服务。当租户公司占满了孵化器的场地之后,这一阶段就结束了。该阶段可能持续1~3年。
(3)业务发展阶段
该阶段孵化器基本实现了自身的收支平衡,至少是房租收取基本与维持生存的费用相抵。在这一阶段,孵化器一般开始与租户建立业务协作关系,参与管理,并逐步完善接收企业的步骤与企业毕业的标准与程序。
(4)成熟阶段
这个时期孵化器已经成长为一个盈利的服务机构,已经可以对各种租户公司提供很全面的管理咨询服务和完善的后勤服务;申请进入孵化器的公司数大大超过其接纳能力。这时,孵化器已有较严格的企业接收标准,以保证其接收的企业中,能力强的企业占较大的比例;已有明确的挑选程序进行孵化企业的周转;孵化器的收入来源不仅有租费,还有投资所盈利润、租户公司产品销售提成、管理咨询所得等。
3.孵化器对企业的选择
(1)对孵化企业的选择
孵化器成功的标志是其孵化企业的成功。不同类型的孵化器毕业率相差颇大。美国的企业在孵化器中的平均入驻时间为2。2年。开办7年以上的孵化器平均年毕业企业3。1个,开办4年以下的孵化器平均每年毕业企业1。5个。因而,孵化企业的选择非常重要。在确定孵化器的形象、主要任务的同时,就要确定选择孵化企业的标准,并实施比较严格的接纳步骤,以保证自己的孵化质量。
我国的企业孵化机构(高新技术创业服务中心)对入驻企业有严格的人选标准,具体如下:
①入驻企业必须属于高新技术产业。按国家科委的火炬计划要求,高新技术产业包括微电子科学和电子信息技术、空间科学和航天技术、光电子科学和光电一体化技术、生命科学和生物工程技术、材料科学和新材料技术、能源科学和新能源、高效节能技术、生态科学和环境保护技术、地球科学和海洋工程技术、基本物质科学和辐射技术、医药科学和生物工程技术、其他在传统产业基础上应用的新工艺、新技术。从事上述领域的产品研发、生产的企业可以申请。
②人驻企业要有开发、生产行为。申请入驻企业不能仅仅是一个咨询部门、中介部门或贸易公司。许多创业中心强调进驻企业应致力于科技成果的转化,要有生产行为。所谓生产行为包括零部件的生产、整机组装、总体调试、检测或是整个的生产过程。
③入驻企业要有成长潜质。新建小企业尽管整个生产过程未能独立,都要与外界协作,但是如果企业具有很高的发展性和市场前景,企业的开发项目技术含量高,有批量生产的前景,有市场潜力;企业有较强的技术开发实力,能够不断地开发出新产品;企业的领导人进取心强、有志于规模发展,则同样可以申请入驻。
④人驻企业要能符合创业中心的基本条件。创业中心承载入驻企业具有一定的容量,只能为人驻企业提供一个优化的共享环境,不可能满足每个企业的需求。企业应适应创业中心提供的条件如供电量、供水量、楼板负荷、噪音与污染标准、允许设备高度等,超出条件限制的企业是无法被接纳。附录: