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第 10 章（第1页）

段长生虽然看起来很不着调，但是在社会上跌爬滚打这么多年，处理问题的能力还是有的，并且他很清楚顾客想要得到的是什么。

岚心疗养院的官号终于在“万众期待”下注册好了。

段长生态度很好地道了歉。

“非常抱歉，我们的服务体验让很多朋友失望了。

我们看到了小红薯上“正庭”等朋友的反馈，也收到了其他渠道的意见。前台无人接待、按摩排队太久、点餐服务中断等这些问题每一条都属实。

这些问题的根源是我们在流量突增的情况下，服务能力和管理水平出现了严重脱节。目前我们已经确认了赔偿方案：

我们将在核实后退还当日所有顾客的疗养院房费，另赔偿500元路费及误工损失与疗养院六折优惠券。

关于后续改进：我们已经开始调整服务流程和人手配置，也会尽快完善各岗位的应急准备。在还没有准备好的情况下，岚心疗养院将实行限号营业的方式，尽全力给每位顾客一个舒适的体验。具体进展会在官号上持续更新。

再一次向大家致歉。

任何问题请私信联系，或在营业时间拨打123xxxxx，我们将尽量处理。

岚心疗养院”

诚意十足的道歉很快就得到了正向的反馈，在岚心疗养院并没有犯原则性的大错误之前，更多的顾客还是愿意再给岚心疗养院一次机会。

“这个处理措施还算是有诚意了，起码钱退回来了，没只给我一张破纸一样的打折券。”

“颜狗路过，求你们别塌房。”

……

段长生看着底下督促岚心疗养院的声音，悬着的心松了下来，但没有一点如释重负的感觉。

因为李玉珠真的给许岚心推荐了一个退休的小学教师。

老师姓林，叫林湘，是李玉珠的表姑。在退休之前在云川市第二实验小学承担语文老师的工作，退休之后有点闲不住，但鉴于自己的身体状况，只能老实地待在家里喝喝茶，养养花。林湘甚至都开始神志不清怀念起自己没退休的日子了。

每次李玉珠去她家里，免不了一顿回忆往昔。李玉珠害怕哪天表姑真的闲疯了同意退休返聘，正好有这样的一次机会，报酬也来得丰厚，林湘马上同意了，和许岚心相谈甚欢。

所以此次段长生的任务是统计好一批要出山上课的小妖，并与他们有一个良好的沟通。

请人类教师来给小妖讲人类社会的规则，怎么看怎么匪夷所思，但这事就这么莫名其妙地成了，那个许岚心旁边看起来特别稳重，不懂变通的姜枕流竟然对这个想法特别推崇！简直是奸臣！段长生感到不可思议。更难以置信的是，作为岚心疗养院的HR，这件事情最后竟然落到了他段长生的头上。

他看着这一屋子妖见怪不怪的表情，觉得自己真是活到头了，自己是一个货真价实的人类诶喂，要是山里头的妖精一个不乐意把他吃了谁给他说理去啊，他都不知道买啥样的保险！还不如找个风水好点的墓地。

段长生出发的时候，将自己这几天画的符咒揣满了裤兜，夜玄一头黑线地看着他念念有词：“这也算是光宗耀祖了，玉皇大帝，观音菩萨，如来佛祖……保佑我。”

我求你看看站在旁边的这俩货真价实的神仙吧！

许岚心秉持着关心员工心理状态的理念，坚持拉着姜枕流在旁边看段长生表演，段长生觉得这老板员工齐聚一堂，更像是一场欢送仪式了。

姜枕流嫌弃地看了一眼他画的鬼画符，扔给他了一张真正的符纸。上面的朱砂闪闪发亮，仔细看还能看到有流光随着光影的变化缓缓地移动。

段长生把它塞到了袜子里，他认为最安全的地方。

缥缈的雾气在他面前垂成一道帘子，湿漉漉地贴着皮肤，当穿过那一道帘子，身后的世界开始渐渐合拢，岚山的景色开始发生急剧的变化，段长生不再是刚刚惊疑不定地感觉，岚山有种让他心安下来的魔力，他觉得自己接下来要做的事可能会让祖坟冒青烟，或者说在青烟里找祖坟一般的重量。

不同季节的果实挂在枝头，五彩缤纷，像是一把把不同味道的水果糖。那边的白桦树还蒙着白雪，这边的椰子树已经挂上了椰子果。清澈的溪水淙淙地流淌着，清脆地啼鸣偶尔在山林间响起，四季好像都被定格在了这里。眼睛里是一望无尽的翠色，鼻子里是清新的空气，耳朵里能听见动物穿过丛林发出的窸窸窣窣的动静，段长生觉得自己的五感被充分调动，他想象中的大自然本应该就是这个样子。

夜玄带着段长生来到了一片空地上，吹了个长长的口哨。没过一会儿林间的空地就挤满了各种各样的小动物，有完全化了形的，有半身原型的，看得段长生san值直掉。

好在妖精们并没有他想象中的那样孤僻，阴鸷。小妖们睁着大大的眼睛有些好奇地朝夜玄打听他是谁。

夜玄示意了段长生一下。