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第五章 智慧女人办事有方法2（第2页）

2。功成名就之人

这种人和有家世背景的人一样，除非你有特别的表现，或者你的某些长处正好被人看中，否则你再怎么“跟”，他还是看不见你。

3。有能力有潜力之人

这种人可能是最好跟随之人，他们是一种“潜力股”，一时看不出效益，如果长期做下去必有收获。但有能力有潜力的人也不一定最终飞黄腾达，人的机遇是很难说的，所以你要无怨无悔地跟！

从今天开始，好好寻找一位靠山，找到一棵树乘乘凉。不过你们之间最好能从利益相关的层次逐步提升到情感和道义的层次，这样你们的关系才能长久。

最后要提醒你的是，当你找到自己的“靠山”与“乘凉之树”后，不能完全倚仗他人来生活，你还得更加努力，只是利用一下他人给你提供的条件罢了。

成功者办事的要诀

1。要学会礼貌

礼貌是涵养中的最佳部分，是一种会赢得所有人的善意的个人魅力，如同粗鲁只会招致众人的蔑视和恼怒。粗鲁之举出自骄傲，堪称可恶；出自不良的教养，则为可鄙。礼多人不怪，胜过礼数不周，以同样的礼貌对待一切人，也会导致不公平。对待敌人，以礼待之，你会看到，这是多么有益。诚实待人者必被人待之诚实。温文尔雅并且诚实有信的好处是：我们把它们赠之予人，自己却什么也没有失去。

2。不要讨人嫌

反感无需招惹，不请自来。有许多人就爱恨人，没什么特别的理由，不知道何以如此，为什么如此。这些人之所以招人讨厌，是因为他们充满恶意和复仇心理，要知道，恶意比好心走得快。复仇的欲望将比有形之物更快更真实地伤害你。有的人就想被所有的人讨厌，或是因为他们想叫人产生烦恼，或是因为他们对烦恼有所感受。一旦怨恨攫住了他们就像坏名声一样难以驱除。这些人害怕行事公正的人，藐视恶言恶语的人，瞧不起高傲自大的人，憎恶小丑，但他们放过极其优秀的人。你想受人尊敬，就要显示你的尊严，如果你想获得成功的报答，就要关心他人。

3。要坦诚相待

真诚不是直来直去，你还必须注意场合。而周到的礼节则可以补偿一切。懂得“怎样行事”是非常重要的。而使人愉快的礼节能捕捉他人的感情。优雅的仪表在生活中是极其宝贵的。言语和举止均得体，你将脱离任何困难的境地。

美国著名报人兼作家吉莉·古柏在谈到其成功之道时说：“惟一的原则就是尽量表现得绝望无助，得到别人的帮助。”训练自己偶尔或在需要的时候说：“我不知道”、“我不明白”、“我不懂你的意思”、“请帮助我”、“我需要你帮我解决这个问题，因为我不知道该怎么办”。这些话十分坦诚，会令人觉得你确实需要帮助甚至可能由此转变处境，使你变强，帮你战胜强者。

谈判桌上，日本航空界的三位绅士也用吉莉·古柏的办法，击败了美国一家企业的一帮精明能干的人。

谈判从早上八点开始，美国公司的谈判人员开始介绍本公司的产品，图文并茂，持之有据，介绍过程整整持续了两个半小时。在这两个半小时过程中，三位日本商人一直安静地坐在谈判桌旁，一言不发。

介绍结束了，日本人礼貌地笑笑，回答道：“我们不明白。”美国主管倚墙而立，松开了昂贵的领带，气馁地呻吟道：“那么，你们希望我们怎么办？”

三个日本人一齐回答：“你们可以重放一次吗？”无知不是福气，但在谈判中，无知有时是个可供选择的手段。谁有勇气说“我不懂，我不知道”，谁就会占据有利的地位。

投其所好的办事奥秘

人的心理世界和情感世界差不多同外在的客观世界一样奇妙而复杂，有时一句话反向说，可以促成对方正向的举措，其中的奥妙就在于心理世界和情感世界的倏然变化。那么，怎样变呢？这里面也有一些规律：人们生活在社会上，处在各种复杂的矛盾关系体中，一个人如何考虑问题完全由自己的是非判断和情感好恶决定的。只要你事先了解了对方的情感好恶和是非标准，只要你知道了对方处有社会关系网络中的哪一个点上，你就可以根据社会平衡关系，或投其所好，或投其所恶，机动灵活地激发对方产生某种情感倾向和心理倾向，然后促使他按照这种倾向做出有利于自己的决策。这种办事的方法就是世人常用的激将上钩法。激将上钩法重在人的心理战，让人在某种情绪冲动和鼓动之下做出的举措。

1。设法戳到他的痛处

戳到对方痛处能激发对方办事的巨大力量。“激”，确切地说，就是要从道义的角度去激对方，让对方感到不再是愿不愿意去干，而是应该、必须去干。

以义激之的方法在我国更为有效。因为中国传统道德文化中有一个重要的方面就是重视人的品德修养，讲求道义、气节。对于义，每个人都有自己的衡量标准，在每个人的心中都有一面旗竖在属于做人道德的领地。激之以道义，恰恰都是去触及对方的内心深处，让他认为对方“求助”的实质是遵义的行为。所以说，义是一种促进力、凝聚力，它能让每一个具有基本道德的人主动担负起某些责任与义务。

三国时期的刘备，凭着“礼”求来了军师诸葛亮的才能智慧，后来又另用“义”求得了关羽、张飞的忠肝义胆、生死相随，为他打天下立下了汗马功劳。

公元208年，刘备被曹操打得落花流水，逃至樊口，势单力孤，继续与曹军对抗完全没有前途可言，除与盘据江东的孙权联手以外已别无他计。

刘备身边能胜此任的惟有诸葛孔明，他自荐过江，求取吴国出兵抗曹。后来他终于说动孙权成功完成联吴拒曹的使命，以至造成三国鼎立之势。

诸葛亮是怎样打动孙权的呢？此时的孙权是一个26岁的青年将军，血气方刚，自尊心强得很。孔明就是利用孙权这个弱点，用言语刺激孙权的自尊心，使他的意志按照自己所期待的方向转化。

诸葛亮见到孙权先说这样一番话：“如今天下大乱，将军在港东举兵，刘备在港南集结，目的都在与曹操争夺天下。眼下曹军势如破竹，威震天下，空有英雄气概对他是无可奈何的。加上刘备之军渐渐败退，将军您宜早做应对，好生斟酌才对。如果贵国的军力能够与曹操对抗，就与他断交；如果无力与其对抗，那干脆就迅速解除武装、俯首投降算了。可依我看来，将军似乎在表面上要服从曹操，其实内心里很是犹豫不决。目前，形势已很急迫，没有多少时间让您犹豫了，希望马上定下主意，否则后果不堪设想。”

孙权愣了一下，反问道：“照你说的形势如此严峻，刘备怎么不赶快投靠曹操呢？”

孔明回答说：“君差矣。齐国壮士田横您该知道，他在道义上不能投靠汉高祖，宁可自己结束自己的生命。而刘备是汉室后裔，具有英雄资质，目前虽然困顿，仍有八方壮士慕其英名，源源而来投奔。起兵抗曹，天之所命，至于事成不成，只有靠天命决定。岂可向曹贼投降呢？”

孙权听后大叫一声：“我拥有吴国十万大军，承父兄之业，更岂可轻易言降？”

孙权虽然大叫不降，其实内心也很不踏实，又向孔明问道：“现在这种情况，除了刘备之外再找不到能与曹操作战的军队，可刘备最近连吃败仗，不知是否有军力与其再战？”

孔明早有准备，冷静地给孙权分析形势，打消了他的不安。孔明说：“刘备确实吃了败仗。但现在军力不少于一万。而曹操之军虽众，但长途远征疲惫不堪。这一次为了追击我们，曹军的骑兵一昼夜竞跑了300里，这好像古人说的，再有力的弓箭射的距离过远，就连一张薄的纸也无法穿过。再者，曹军北兵不惯水战，我方占有地利；荆州之民虽然表面上服从曹操，内心却是时时准备反抗。如果将军集精兵猛将与刘备之军配合，联手作战，一定会击败曹军。天时地利俱在，剩下的只看将军您的决断能力了。”

孔明这一番分析，指出强敌之短处，强调刘、吴潜在之长处，最后把事情成败的关键又推给了孙权自己，可谓步步高棋，招招妙算，使原本主意不定的孙权断下决心，联军抗曹，以至后来发生了三国时代最大的决战——“赤壁之战”。

诸葛亮采用“激将法”，既达到了办事的目的，自己又没损失什么，实在妙不可言。

但也不是说所有的以义相“求”，其“求”的内容都是深远、重大。在平常的生活琐事之中，仍然可凭借道义去激对方，取得好的效果。

2。利用对方的声誉作“激将”的话头

人的自尊、名声、荣誉、能力等等，都可以作为“激将法”中的武器。

美国黑人富豪约翰逊决定在芝加哥为公司总部兴建一座办公大楼，出入无数家银行，但最终没贷到一笔款。于是决定先上马后加鞭，设法将自己的200万美元凑集起来，聘请一位承包商，要他放手建造，自己想方设法筹集所需要的其余500万美元。

建造持续施工到所剩的钱仅够花一个星期的时候，约翰逊和大都会人寿保险公司的一个主管在纽约市一起吃晚饭。约翰逊拿出经常带在身边的一张蓝图准备摊在餐桌上时，保险公司主管对约翰逊说：“这儿我们不便谈，明天到我的办公室来。”