158。幽默式批评,避免尴尬气氛
幽默虽然只有三言两语,却轻松诙谐,深寓哲理而启迪人的心智,使人开窍。巧用幽默的话,表达批评的含义,往往胜过其他的语言。
比如,一位青年拿着乐曲手稿去见名作曲家罗西尼,并当场演奏。罗西尼边听边脱帽。青年问:“是不是屋内太热了?”
罗西尼说:“不。我有一个见到熟人就脱帽的习惯。在你的曲子里,我碰到的熟人太多了,不得不频频脱帽啊!”青年的脸红了。因为罗西尼用幽默的方式委婉地道出了他抄袭别人作品的事实。
运用这种表达方式,既可以委婉含蓄地对对方进行批评、反驳,又可以保证双方的关系不至于因批评而恶化。
在这一方面,我国宋代的大文学家欧阳修也是行家。
宋祁写文章时,喜欢用别人看不懂的冷僻字,来显示自己的博学多才。欧阳修同他一起修《新唐书》时,很想找个机会指出他的毛病。
有一次,欧阳修去探望宋祁,不巧宋祁不在,于是欧阳修在门上留下一句话:“宵寐匪贞,札闼洪休。”宋祁回来之后百思不得其解,只好跑去问欧阳修。
欧阳修见宋祁疑惑的样子,哈哈大笑起来,说:“你忘了,这八个字是‘夜梦不祥,题门大吉’啊!”宋祁听罢,埋怨欧阳修干吗要用这些让人看不懂的字呢。欧阳修趁机反驳道:“这就是您修唐书的手法呀!‘迅雷不及掩耳’,多明白的字句,您偏写成‘震雷无暇掩聪’,这样写出的史书谁能读得懂呢?”听了欧阳修的话,宋祁深感惭愧,表示以后要改掉这个毛病。
欧阳修用这种幽默的方式,让宋祁也体验了一把“看不懂”的感觉。无须欧阳修多言,便认识到自己的错误,并下决心改正。这么圆满的结果,恐怕不是直言相劝所能实现的。
口才要点
在批评别人时,不懂得利用幽默元素,喜欢板起脸孔教训人的人通常会被认为是不近人情的。而幽默的方式往往能收到意想不到的效果。幽默就像一声鸟鸣,鸟鸣过后,人们被惊醒,但却会惊讶于春的美丽……