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第1633章 先去机场蹲了一夜（第2页）
“电话？”
“打了。”
“多久回？”
“十五分钟。”
“十五分钟还叫紧急？”
没人说。
我继续顺流程走。
飞机落。
卸。
货站接。
扫描。
分类。
特殊检查。
交车辆。
每一步单独看。
都没错。
真正问题是。
没有一个人对整段十五小时负责。
航司只管飞。
货站只管接。
地面车只管等。
环航平台在系统上看全链。
但现场没有“总指挥”。
这就是我们说要解决市场碎片化。
结果自己狠狠干复制。
凌晨一点。
方泽宇说：
“我的责任。”
我看他。
“怎么改？”
“每票保障产品设一个caseowner。”
“从收货到签收。”
“一个人盯到底。”
“现场也要有优先代码。”
“电话升级？”
“超过五分钟没响应。”
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