零度小说网

¤ 人 才求仁得仁 以人为本（第2页）

古今成就大事者都离不开三个关键要素：天时、地利与人和。对于胡雪岩来说，晚清时期的社会环境，为他提供了官商结合的天时；王有龄在浙江官场的步步高升，让他占足了地利的好处。如果仅仅限于这两点，胡雪岩也能发财，但绝对成不了“震古烁今”的大商人。因此，胡雪岩要想更上一层楼，除了取官势外，还要取人势，求人和。

商场上的竞争与其他任何行业的竞争一样，说到底都是人才的竞争、智力的竞争。因此，选择帮手便显得异常重要。帮手选得好，事业成功的把握就大，而一旦用人不当，后果常常不堪设想。因为用错一个人，往往会坏了自己辛辛苦苦打下的整个江山。从这个意义上说，一个要想在商界成就一番大事业的人，其最大的本事，应该就是能识人、会用人。

用人的学问博大精深、奥妙无穷。“得一人而得天下，失一人而失天下”。孟尝君能用“鸡鸣狗盗”之徒，成狡兔之窟，躲过杀身大祸。刘邦能用张良、萧何与韩信，从一介布衣变成了高祖皇帝。曹孟德能用人，削平中原；袁绍不能用人，导致官渡惨败。唐太宗能用人，成贞观之治；唐明皇不能用人，酿成安史之乱……

这样的事例古往今来不胜枚举。能不能用人，大则关系国家兴亡，小则决定个人成败。“一个人最大的本事，就是能用人”，最初是王有龄在时来运转、漕米难题圆满解决之后的一番感悟。后来，在胡雪岩功成名就，成为富可敌国的“红顶商人”后，古应春又对“胡财神”发自内心地说：“一个人最大的本事，就是能用人。小爷叔最会用人。”

事业鼎盛时期，胡雪岩的钱庄遍设杭州、宁波、上海、武汉和北京等地，典当行开了二十多家，胡雪岩自身还要兼理丝茧、军火生意，手下分号的用人自然成了头号问题。为了让更多的人“帮”自己，胡雪岩不拘一格选拔人才，只要有所长，即大胆使用。

如小船主老张，老实忠厚，人缘好，其妻对丝茧业较为熟悉，胡雪岩就投资一千两白银聘他做丝行老板。刘庆生本是一个钱庄站柜台的伙计，但人很精明，是可造之才，胡雪岩就用他当阜康钱庄的“档手”（经理）。

胡雪岩不仅善于识别、选拔人才，而且还能根据他们的专长，各有所用，充分信任。老张当丝行老板，为人老实，才能有限，胡雪岩却一再鼓励他大胆去干。刘庆生当阜康钱庄“档手”，胡雪岩就放手让他独当一面，并不过多干涉刘庆生的经营。对伙计的信任，使这些伙计能留住心，并发自内心地愿意替胡雪岩效力。

在对外部人员的利用上，胡雪岩也是巧借东风的高手。或以情动人，或以理服人，或以利诱人，胡雪岩均能恰到好处地打动对方，从而能够得到对方的帮助与合作。

在用人问题上，白璧无瑕、文武全才者固然是最理想的人选，但“金无足赤，人无完人”，现实生活中往往会出现鱼和熊掌不可兼得的情况。这个时候，到底是用“有暇之玉”还是“无暇之石”，就完全看用人者的眼光了。

胡雪岩在经营管理中，非常善于用人之长，客观待人，他认为用人要做到“德看主流，才重一技”。下面这件事可反映出胡雪岩的用人之道。

有一次，胡庆余堂的一个采购人员，不小心把豹骨误作虎骨买了进来，而且数量还不少。进货阿大以为这个采购人员乎月做事很牢靠，加上自己手头正忙，也就未加详察便把豹骨直接入库备用了。有个新提拔的副档手（副经理）得知此事，以为又有晋升机会了，就直接找胡雪岩打“小报告”，胡雪岩当即亲自带人到药库查看了这批药材，发现确实把豹骨误作虎骨了。

胡雪岩对进货阿大说：“你知道什么是生命之源吗？它指的是我们的衣食父母，我们能把假药、次药用来欺骗我们的衣食父母吗？”然后，就命药工将豹骨全部烧毁。眼看由于自己工作失误带来的巨大经济损失，进货阿大羞愧地向胡雪岩递了辞呈。不料，胡雪岩却温言相劝，说：“忙中出错，在所难免，以后小心就是。”那位阿大心怀感激地对胡雪岩说：“烧了这些药，您心里踏实，我们也可以引以为诫。”

摆平了阿大失察这件事，那位自以为举报有功、等着奖赏的副档手，正在美滋滋地偷着乐的时候，突然接到了胡雪岩发来的一张辞退书。胡雪岩不仅没有奖赏他，反而炒了他的鱿鱼。因为在胡雪岩看来，身为副档手，发现伪药不及时向进货阿大汇报，已是渎职，而背后打“小报告”更是心术不正，继续用此类人，肯定会后患无穷。

关于用人，胡雪岩曾有一段非常精彩的概括：“眼光要好，人要靠得住，薪水不妨多送，一分钱一分货，用人也是一样。”

生活中我们常常看到有些商人，在开辟一项新的业务，或做一项新的投资时，可以毫不犹豫地拿出大把的钱来，但在招揽人才和使用人才上却做不到如胡雪岩一样的慷慨大方。这倒并不是完全因为这些人真如法国喜剧作家莫里哀笔下的“吝啬鬼”阿巴贡一般小气，而是因为他们也有自己看似合理的想法。

比如，他们认为人心并不是金钱所能买到的，与雇员之间的交往，只要待之以诚即可，不必在乎付酬的多少；再比如，他们认为雇员报酬多寡应当以经营效益的好坏来定，所谓个人收益与经营效益挂钩，效益好雇员可以多得，效益不好雇员自然不该多得。

这些想法不能说没有道理，实际工作中也确实会有收效。但往深处看，这其中隐藏着极大的留不住人才的危机。要广揽人才、收服人心，待之以诚当然是必须的，但如何显示自己的诚意却大有文章可做。用人于商场搏战就是用人给自己挣钱，别人给你挣来大钱你却不肯付以重酬，你的诚意又从何显示？而以经营效益为付酬多寡的依据，则更是一种不能待人以诫的做法。

因为第一，以效益好坏为付酬多寡的依据，实质上是以自己所得的多寡来决定别人所得的多寡，这本身就给人一种你仅仅以自己利益为出发点的印象，难以待人以诚；第二，经营效益的好坏，原因可能是多方面的，如市场的好坏以及你作为老板决策的正确与否，都将是影响经营好坏的直接原因。因此，以效益为付酬依据，不可避免地会将那些不为人力所左右的客观因素，或自己决策失误造成的损失转嫁到雇员身上，这就更谈不上待人以诚了。

胡雪岩用人从来都是不惜付以重金。在他看来，用人就如以钱买货，“一分价钱一分货”，货好价格自然就高，值得重金相聘的人也必是忠心得力的人。同时，胡雪岩也从不以自己生意的赚赔来决定自己手下人报酬的多寡。无论赚钱与否，即使自己所剩无几甚至吃“宕账”，该付出的也绝对一分不少。

比如，他的第一笔丝生意做成之后，算下账来，该打点的打点出去，该分出的“花红”分出去之后，不仅自己为筹办钱庄所借款项无法还清，甚至还留下了新的债务，就他自己来说，等于是白忙活了一场。但该给自己的帮手或合作伙伴古应春、尤五等人的“花红”仍是爽快照付，决没有半点儿犹豫。

胡雪岩在生意场上有极响亮的“够交情”的名声，无论黑道白道都把他看做是做事漂亮的场面人物，愿意帮他做事或与他合作，这与他花钱出手大方是分不开的。胡雪岩在用人的问题上从来不吝惜钱财，充分显示出他对人的一种真正的尊重。

察其所能，量才而用

人无完人，各人有各人的优劣。战国时期孟尝君的门客鲁仲连就说过这样的话：“让猿猴离开树木跳到水中，当然就不如鱼鳖；要论钻墙跳房，老虎不如狐狸；让勇士抛掉宝剑去拿锄头，必不如农夫。”如果你想成大业而又不能发现良才，那只能说明你不够聪明。世间没有绝对的废物，关键是看你如何利用。

用人之所长，是胡雪岩用人的一条重要原则。在他看来，用人不是按他有多杰出来看的，而是要充分利用他们的特长。世间没有完人，但也没有一无是处的人。会用人的人只是让有一定特长的人做好他分内的工作，这才是能识人之人呢！

能识人比会做什么更重要，谁都知道项羽是盖世的英雄，但他为什么没有打赢市井无赖呢？因为刘邦会识人，而且也能用那些能识人之人，他做的只是坐享江山。

胡雪岩也是这样，他开钱庄、开当铺、开药店，所用之人皆是个中高手。有时我们想如果胡雪岩不是一门心思赚钱，而是用心搞政治，那他的前途肯定不会比左宗棠、李鸿章差！

太平天国运动期间，杭州城曾被太平军占领，后来清军很快又收复，真是沧海桑田。胡雪岩寒夜里不能人眠，听着远处传来“笃、笃、当……”的打更之声，更是涌起万千感慨，杭周城在这兵荒马乱的年代都变过，惟有这个更夫没有变过，夜夜打更，年复一年从未间断过，感受着世间万物沧海桑田，但时间还在那笃笃依然啊！

胡雪岩突然灵光一现，发现这个更夫是个很了不起的人，能在乱世还守着自己那种责任，觉得这个更夫是个可用之人。这样一件无趣之事他都能一本正经地坚持做下来，并且兢兢业业，从某种角度来说他确实是个难得的、了不起的人。如果雇佣他去巡守仓库，一定会做得非常好。

第二天，胡雪岩就去把他找来，让他做胡氏仓库的总巡视，这个更夫果然尽职尽责。从没让胡雪岩的仓库出什么差错。一个更夫可以说是最没本事的人了，他只是给大家通知时间，如果说他的用处，那他则和我们现在的钟表大针一样，可能连小针都不是。可这是一个守责的人，他知道自己是做什么的，这是最难得的品质。

一个人的用处就像一块砖，他可以不被重视，只要他始终能做到是一块合格的砖就可以，接下来的只是等待用砖的人而己。而一个识才之人就是要在众多的杂物中发现这块砖，使它变得有用，让它发挥作用。

说起来，胡雪岩的身边有很多优秀的人才，但如果他自己不能正确使用这些人才，处置不当，不能做到“随才量力”的话，这些人不但对他的事业无益，恐怕还会有所妨碍。但他就是能根据个人能力和专长给他们安排合适的位置，这样一来使得人尽其力，最大限度地发挥了这些人的作用。

如陈世龙年轻、悟性高，胡雪岩就安排他做自己丝生意方面的帮手，还要求他学外语，以便将来和洋人打交道；老张为人本分，胡雪岩就让他当丝行老板；古应春懂外语，了解洋人的一些习俗和洋行的规矩，善于和洋商打交道，胡雪岩就让他打理外事，如贩卖军火、买卖生丝等；尤五掌控漕帮，熟悉黑道规矩，胡雪岩就让他主持杭州经松江到上海一路的丝、粮水运；朱福年对典当行业非常熟悉，胡雪岩就让他全权代理典当行；黄仪是丝行的“档手”，为人精明，文字功底好，胡雪岩把他安排在自己身旁做文书。这些人都在他们的专业上得到了最大的发挥。

胡雪岩在飞腾的起点上就显出其独到的识人才能，在王有龄身上的投资可不是每个人都做得到的，不仅在王的身上，就在他发达以后，只要他能帮助人并能为自己所用，就提供给别人一份机会，别人的每一种专长则成就了他的全能。而这种全能使他处处为人，结果又使自己在生意上处处得人相助，终于成就了一番伟业。

摩托罗拉创始人高尔文更是一个重视人才的人，他的辉煌竟是始于一个看上去有点不灵光的书呆子，当时很多人反对，但高尔文力排众议，委之以重任，所以才有了我们现在看到的摩托罗拉。

1940年初，高尔文在一个技术杂志上读到了康涅狄格大学教授丹尼尔·诺布尔的著作，他为康涅狄格州警察局开发了FM汽车通讯系统。丹尼尔·诺布尔是建立FM系统的第一人，这一系统能够适应警察部门的特殊需要。他为康涅狄格州哈特福德的WRDC设计了FM广播系统，并指导该系统的建造，为了这一计划的实施，他被任命为顾问。

诺布尔这一成就给高尔文留下了深刻的印象，他认为诺布尔会对摩托罗拉的发展起到重要作用。在无线电这一行业，没有先进的技术是不可能取得成功的，而先进的技术必须先要有更高素质的专业人才，而诺布尔就是这样的一个人才。因此，高尔文决定聘用诺布尔。几经接触与会谈后，高尔文最终以高薪聘到了这位杰出的无线电人才。

开始时，诺布尔被少数摩托罗拉雇员看成是一个爱幻想的傻瓜，他不是以赢利为目的，而是一个搞科研的学者。他们觉得“书呆子”是靠不住的，因为他不是个生意人，他会用公司的钱鼓捣他那些让人不明白的东西。

其实摩托罗拉早期的成就，就是由没有上过大学又非正统的工程技术人员取得的，他们用的是简陋的工具和设备。这些人中的一部分把诺布尔看成是闯入者，是个异类，对他百般刁难。