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第九章 职场女人收服人心有学问1（第3页）

（4）队长风格

一方面你懂得在适当时刻运用权力，尽量和下属保持合作，一方面又能提高士气，极尽怀柔，令每位下属都觉得自己是队伍中的一分子。队长风格，就是今天在科学管理方式上认为最理想的领导者风范。

职场友谊需要经营

许许多多的职场中人在追逐金钱的同时也很珍惜职场中的友谊，他们比一般的人更知道职场友谊的珍贵，但是，他们当中却很少有人费心去呵护这份难得的情谊，而只是跟着感觉走。珍贵的友谊由于没有得到呵护，稍有风吹雨打，便会花落凋零，经受不起时间的考验，于是，他们只好用“随缘”来掩饰自己的粗心，最后仰天长叹“知音难觅”。

职场友谊也需要经营，不要认为同事之间就没有友谊，只跟着感觉走，朋友交到哪算哪。不要只用自己的方式和标准去经营友谊，忽略了朋友的存在和感受。要用经营事业的心情未经营职场友谊，这样才会交到真正长久的朋友。

1。建立关系要循序渐进

布朗先生参加一个社交聚会，交换了一大堆名片，握了无数次手，也搞不清楚谁是谁。

几天后，他接到一个电话，原来是几天前见过面，也交换过名片的“朋友”，因为那位“朋友”的名片设计得很特殊，让他印象深刻，所以记住了他。

这位“朋友”也没什么特别的目的，只是和他东聊西聊，好像两人已经很熟了一样。

布朗先生不大高兴，因为他和那个人没有业务关系，而且也只见了一次面，他就这样打电话来聊天，让他有被侵犯的感觉，而且，也不知和他聊什么好！

在现代社会中，这种情形常会出现，以这位“朋友”来看，他有可能对布朗先生的印象颇佳，有心和他交朋友，所以主动出击，另外也有可能是为了业务利益而先行铺路。但不管基于什么样的动机，他采取的方式犯了人际交往中的忌讳——操之过急。

拓展人际关系是名利场上的必然行为，但在社会上，有一些法则必须注意，这样才能达到预期的效果，而不致弄巧成拙。

这个法则为“一回生，二回半生不熟，三回才全熟”，而不是“一回生，二回熟！”“一回生二回熟”还太快了些，“一回生，二回半生不熟，三回才全熟”则是渐进的，而且是长期的。之所以要运用此法则是因为如下两个原因：

一是每个人都有戒心，这是很自然的反应，一回生，二回就要“熟”，对方对你采取的绝对是“关上大门”的自卫姿态，甚至认为你居心不良，因而拒绝你的接近，名人、富有或有权势之人，更是如此。

二是每个人都有“自我”，你若一回生，二回就要“熟”，必定会采取积极主动的态度，以求尽快接近对方。也许对方会很快感受到你的热情，而给你热情的回应，可是大部分人都会有自我受到压迫的感觉，因为他还没准备好和你“熟”，他只是痛苦地应付你罢了，很可能第三次就拒绝和你碰面了。

“一回生，二回熟”的缺点还不只上面提的两点。因为你急于接近对方，所以很容易在不了解对方的情形下，以自己作为话题，以此来持续两人交谈的热度，这无疑是暴露自己，若对方不是善类，你岂不是自投罗网吗？

在现代社会生存友展，的确需要拓展人际关系，积累人脉，但朋友是需要时间去交往的，一步一步慢慢接触，这样拓展出的人脉才是稳定的。

2。用共同爱好促进私交

张某大学毕业被分配在外地工作，而妻子在老家的城市工作，夫妻长期分居两地。张某回城打通“关节”，走“前门”公事公办，打了许多请调报告，没有作用，走“后门”请客送礼，不知费了多少心思，想了多少办法，都不见效。

他几次找主任汇报工作时，常见主任在围棋盘上与人对弈，对张某爱理不理。张某只好忍着站立旁边观战。

说也怪，主任对赢棋并不感兴趣，输倒更来劲，单位下棋的高手是他家的常客。但是，要赢主任的棋，单位里还找不出几个人。

张某从中悟出这个道理，要通过下棋“杀倒”主任，调回城里来。于是，他买书籍，拜名师，观棋谱，潜心研究围棋技艺，不到半年，果真练出了一手好棋艺。

再找主任时，他开始“观阵”，再当“军师”，然后“参战”，几次交锋，杀得主任大败，引起了主任的兴趣。

从此张某经常在主任身边，后来不等张某开口，主任主动关心他的调动事情，在商调函上盖了章。张某迎合主任的喜好，通过棋盘上的你攻我防的较量，增进了了解，与主任有了私人交情，建立了朋友般的关系。如果你擅长表达对对手的了解和关心，理解对手的需要、希望、处境，以致梦想，努力建立和维持与对手的好感、友谊，你的问题就解决了大半。

心理学家认为，朋友是人与人的彼此交往，是自发形成的松散型的意缘群体。所谓意缘群体，是与血缘群体相对而言的，它是由于意向、志趣、爱好和观念相似或相近自然结合而成的，不是靠行政或组织行为黏合到一起的。

由于你们对待工作、生活和学习的态度类似，即价值观相同，所以，你们在一起时易于相互感知，相互适应，感情易于沟通，容易达成共识，并且容易得到对方的支持，容易预测对方的情绪、需求和态度取向，因此相互间容易产生亲密感。

自然，朋友之间有困难，朋友向朋友提出帮忙的要求，也就乐于效劳，尽力解决了。

共同的共趣爱好的确是一个促进双方感情交流的好方法。懂得做事之遣的人，懂得利用共同的爱好来促进交情，达到事业的成功。

不要恃才傲物

恃才傲上者，不尊重领导，不认真对待工作，不会善待自己的才能，往往与领导的关系十分紧张。下级应以史为鉴，从多方面人手来改善自己同领导的关系。

越是才华出众的下级，越是应该慎重地处理同领导的关系。就好比越是长得高大的树木，越是应该埋下头来，才不至于被风吹折。

1。自恃有才带来诸多不利

一些人，自恃有才而骄傲自大，目中无人，往往与领导的关系搞得很紧张，这不但会给自己带来诸多不利，有时甚至招来杀身大祸。